y16 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi y16 menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Hak Pengguna
- Perubahan & Hubungi Kami
1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Maklumat Akaun Peribadi
Semasa anda mendaftar akaun di y16, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk:
- Nama penuh dan tarikh lahir untuk tujuan pengesahan identiti.
- Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan keselamatan akaun.
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk yang disulitkan.
- Maklumat kediaman seperti negeri dan kod poskod untuk menentukan kelayakan perkhidmatan.
Maklumat Pembayaran dan Peranti
Kami juga mengumpul maklumat berkaitan dengan transaksi kewangan dan akses teknikal:
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan.
- Maklumat peranti seperti jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web.
- Alamat IP dan data lokasi umum untuk pengesahan keselamatan.
- Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, dan klik dalam platform.
2. Mengapa Kami Memerlukan Maklumat Ini
y16 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Memastikan pengguna yang mendaftar adalah individu yang sah dan berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
Membolehkan transaksi, permainan, dan interaksi akaun berfungsi dengan lancar dan tepat.
Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang mencurigakan.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform kepada anda.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
y16 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberi pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform y16.
4. Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan yang Kami Ambil
Keselamatan Teknikal
y16 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan tanpa kebenaran:
- Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan y16 dilindungi dengan penyulitan SSL.
- Kata laluan disimpan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh dibalikkan.
- Maklumat pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
- Sistem pemantauan keselamatan beroperasi secara berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:
- Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif di platform y16.
- Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang perakaunan dan kewangan.
- Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan kawal selia.
- Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
y16 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan: Kami bekerjasama dengan pembekal pembayaran, pembekal perkhidmatan teknikal, dan pembekal sokongan pelanggan yang bertindak atas arahan kami dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Perlindungan hak: Kami boleh berkongsi maklumat untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan y16, pengguna kami, atau orang awam.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna y16
Sebagai pengguna y16 yang berpangkalan di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkenaan dengan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Hak-hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai dan boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa yang munasabah dan tertakluk kepada pengesahan identiti.
Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun y16.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan tanggungjawab kontrak yang sedang berjalan.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
y16 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali jika perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang.
Penggunaan berterusan platform y16 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi y16, sila hubungi kami melalui:
- E-mel sokongan pelanggan: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum.
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan dengan cara yang adil dan telus.
Privasi Anda Terjaga, Pengalaman Anda Terlindung
y16 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap pengguna. Jika anda mempunyai soalan lanjut, semak bahagian Soalan Lazim atau log masuk ke akaun anda untuk mengakses tetapan privasi peribadi. Belum ada akaun? Daftar percuma dan mula pengalaman anda bersama y16 hari ini.